PIAGAM PELANGGAN

Komitmen kami ialah memberikan perkhidmatan yang mesra, cekap dan tepat 

Perkhidmatan pemungutan sampah dibuat setiap hari di kawasan komersil / 
   bandar / pekan dan berselang hari di kawasan perumahan atau yang berk aitan.

Memberikan perkhidmatan dan kemudahan asas di semua kawasan di bawah bidang 
   kuasa kami

Perkhidmatan memproses dan memberi keputusan permohonan pelan-pelan akan 
   dibuat dalam tempoh seperti berikut:



Pelan Tatatur -	2 minggu

Pelan Bangunan Projek Komersil / Perumahan - 8 minggu

Pelan Bangunan Rumah Sesebuah - 4 minggu

Pelan Ubahsuai / Sambungan - 2 minggu

Pelan Kerja Tanah - 4 minggu

Pelan Jalan dan Parit -	4 minggu

Pelan Pembetungan - 4 minggu



dengan syarat dokumen yang lengkap dan teratur dikemukakan.

Sijil Kesempurnaan Menduduki ( CFO ) akan dikeluarkan dalam tempoh berikut:


Bangunan Sesebuah - 2 minggu

Projek Perumahan - 2 minggu



dengan syarat memenuhi kehendak-kehendak yang ditetapkan.

Memproses permohonan lesen perniagaan dan akan diberikan keputusan dalam 
   tempoh berikut:


Lesen Perniagaan - 4 minggu

Lesen Iklan / Papan Iklan - 2 minggu

Lesen Iklan Sementara (Sepanduk) / Kain Rentang - 1 hari

Lesen Perniagaan Sementara - 1 minggu

Lesen Hiburan Sementara - 1 minggu



dengan syarat dokumen yang lengkap dan teratur dikemukakan.
Bil-bil cukai taksiran harta akan dikeluarkan sebelum 31 Januari untuk 
   tempoh 1/2 tahun pertama dan pada 31 Julai untuk tempoh 1/2 tahun kedua.

Proses pindahmilik akan siap dalam tempoh 1 minggu dengan syarat dokumen 
   yang di hantar adalah lengkap.

Carian Rasmi pegangan harta akan dikeluarkan dalam tempoh 1 hari.
Perutusan YDP| Selayang Pandang| Fungsi & Matlamat| Sistem Pentadbiran dan Pengurusan| Jabatan-jabatan|
Perkhidmatan dan Kemudahan| Perindustrian dan Pelancongan| Aktiviti Jabatan| Aduan|

Menu Utama